Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2026-10-30

Bienvenue sur Traitement de l’eau des bassins (traitementdeleaudebassins.garden). La protection de vos données personnelles est une priorité pour notre équipe, basée en France. Cette politique explique en toute transparence quelles données nous collectons, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Quelles données collectons-nous ?

Lorsque vous utilisez notre boutique, nous collectons uniquement les informations nécessaires à vos achats et à une bonne expérience client :

• Données de commande : nom, prénom, adresse e-mail, adresse de livraison et de facturation, détails de votre commande.
• Données de communication : le contenu de vos e-mails lorsque vous nous contactez.
• Données techniques : adresse IP, type d’appareil et de navigateur, pages visitées, afin d’assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Nous ne vous demandons jamais d’informations sensibles.

2. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

• Pour traiter et livrer vos commandes, gérer les paiements et le service après-vente.
• Pour répondre à vos questions et vous assister par e-mail.
• Pour améliorer notre boutique, nos produits et votre expérience de navigation.
• Pour assurer la sécurité du site et prévenir la fraude.
• Pour respecter nos obligations légales et comptables.

Nous n’utilisons vos données que lorsque cela est nécessaire et dans le respect de la réglementation.

3. Cookies

Notre site utilise des cookies essentiels pour le panier, la connexion et la sécurité, ainsi que des cookies de mesure d’audience pour comprendre comment le site est utilisé. Vous pouvez à tout moment gérer ou refuser les cookies depuis les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de la boutique.

4. Partage de vos données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Elles ne sont partagées qu’avec les prestataires indispensables au fonctionnement de la boutique : hébergeur du site, prestataires de paiement sécurisé et transporteurs pour la livraison. Tous sont tenus de protéger vos informations.

5. Conservation et sécurité

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites, puis archivées conformément aux obligations légales. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès.

Pour exercer vos droits ou pour toute question sur cette politique, écrivez-nous uniquement par e-mail à : support@traitementdeleaudebassins.garden. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

7. Évolution de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter l’évolution de nos pratiques ou de la réglementation. La version en ligne sur traitementdeleaudebassins.garden est la version applicable. Merci de votre confiance et bonne visite sur Traitement de l’eau des bassins !