FAQ

Nous vendons des équipements pour bassins et jardins aquatiques. Notre sélection comprend des systèmes de filtration et de traitement de l’eau, des pompes, des fontaines, des bassins, des accessoires, des poissons d’ornement et de la nourriture.

Nous proposons des produits Filtreau, Les Étangs d’Occitanie, Aquagarden, Velda, Decdeal et Flow Freind.

Nous expédions les commandes dans le monde entier.

La livraison prend entre 7 et 15 jours ouvrés.

La livraison coûte 8 € pour une commande inférieure à 45 €. Elle est offerte à partir de 45 €.

Vous disposez de 30 jours pour retourner un article par courrier.

Les frais de retour restent à votre charge. Si l’article est défectueux, le retour est gratuit.

Après un retour accepté, nous effectuons un remboursement intégral.

Chaque produit bénéficie de la garantie de son fabricant. Nous l’appliquons sans frais inutiles.

Vous pouvez payer par carte bancaire ou avec PayPal.

Saisissez le code EAUCLAIRE19 dans le champ coupon avant de valider la commande. La remise de 19 % s’applique immédiatement au panier. Le coupon est valable sur tout le site et peut être cumulé sur chaque commande.

Écrivez-nous depuis la boutique ou envoyez votre message à support@traitementdeleaudebassins.garden. Notre équipe basée en France répond les jours ouvrés.